Política de Privacidad

Vita Co-Living Inversiones S.L. (en adelante, “Vita Co-Living”, “nosotros” o “la Empresa”), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Esta política aplica a todos los datos recopilados a través de nuestra web, formularios, comunicaciones por email, WhatsApp, redes sociales y cualquier otro medio digital o físico relacionado con nuestra actividad.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Empresa: Vita Co-Living Inversiones S.L.

• CIF: B23899909

• Domicilio: Calle Pedro María Ric 19, Local, 50008 Zaragoza (Zaragoza)

• Email: info@vitacoliving.com

2. Datos Personales que Tratamos

Dependiendo del servicio o formulario utilizado, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.

• Datos económicos: nóminas, ingresos, contratos laborales, extractos bancarios (solo cuando sea estrictamente necesario para valorar la viabilidad de un alquiler o inversión).

• Datos sobre vivienda o inversión: preferencias, presupuesto, características buscadas.

• Datos incluidos en contratos, documentación aportada o comunicaciones.

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP.

• Cookies y datos de navegación (ver Política de Cookies).

• Identificadores del dispositivo.

2.3. Datos recibidos de terceros (cuando aplica)

• Inmobiliarias colaboradoras.

• Propietarios o inversores con los que exista relación contractual.

• Empresas de seguros, mantenimiento u otros proveedores necesarios.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de solicitudes y contacto

• Responder consultas.

• Gestionar solicitudes de información sobre habitaciones, inmuebles o servicios.

• Organizar visitas y reservas.

3.2. Gestión de alquileres

• Comprobación de solvencia (cuando corresponda).

• Formalización y ejecución de contratos.

• Gestión de incidencias, renovaciones o finalización de contratos.

• Comunicaciones relacionadas con el inmueble o el servicio contratado.

3.3. Gestión de propietarios e inversores

• Evaluación de proyectos de inversión.

• Informes de rentabilidad.

• Coordinación de servicios asociados.

3.4. Envío de comunicaciones comerciales

• Información sobre nuevos inmuebles disponibles.

• Servicios relacionados con la gestión inmobiliaria.

• Promociones o novedades. Solo se enviará cuando exista consentimiento explícito o interés legítimo aplicable.

3.5. Mejora del sitio web y análisis estadísticos

• Análisis de comportamiento de navegación.

• Optimización del funcionamiento de la web.

4. Legitimación del Tratamiento

Tratamos tus datos en base a las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento del usuario

Cuando el usuario rellena un formulario, solicita información o acepta recibir comunicaciones comerciales.

Ejecución o preparación de un contrato

Aplicable a:

• Gestión de alquileres.

• Tramitación de documentación.

• Gestión de propietarios e inversores.

Cumplimiento de obligaciones legales

Para:

• Normativa fiscal y contable.

• Prevención del fraude.

• Obligaciones derivadas de la Ley de Arrendamientos Urbanos.

Interés legítimo

Para:

• Prevención de abusos.

• Envío de información sobre servicios similares a los contratados.

• Mejora del servicio y atención al cliente.

5. Plazos de Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación contractual o comercial.

• Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales.

• Hasta que revoques tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Una vez finalizado el periodo, tus datos permanecerán bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios de los Datos

Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

Cesiones obligatorias

• Administración Tributaria.

• Juzgados y tribunales.

• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Encargados del tratamiento

Proveedores que nos prestan servicios necesarios para nuestra actividad:

• Servicios informáticos y hosting.

• CRM y bases de datos.

• Asesorías y gestorías.

• Empresas de mantenimiento, limpieza o reparaciones.

Se firma contrato conforme al art. 28 RGPD para garantizar su adecuado tratamiento.

No se realizan cesiones no justificadas.

7. Transferencias Internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos.
Si en el futuro fuese necesario usar proveedores fuera del EEE, se aplicarían:

• Cláusulas contractuales tipo (CCT),

• Garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

8. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: pedir la eliminación de sus datos.

• Oposición: negarse a ciertos tratamientos.

• Limitación: restringir tratamientos en determinados supuestos.

• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible.

• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos:

• Email: info@vitacoliving.com

• Dirección postal: Calle Pedro María Ric 19, Local, 50008 Zaragoza

Se deberá aportar copia del documento identificativo.

Además, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas:

• Cifrado de comunicaciones.

• Control de accesos.

• Copias de seguridad.

• Procedimientos internos para evitar accesos no autorizados.

No obstante, el usuario reconoce que ninguna medida es 100% infalible.

10. Confidencialidad

Todo el personal y proveedores de Vita Co-Living está obligado a guardar estricta confidencialidad respecto a los datos tratados, incluso después de finalizar la relación contractual.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Vita Co-Living podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a:

• Cambios normativos,

• Cambios en los servicios,

• Mejoras internas.

La versión vigente será siempre la publicada en esta web.